我公司售后服务部工作认真负责,业主授予锦旗表感谢
我公司售后服务部本着“热情、周到、认真、负责”的售后服务精神,做好齐都花园、尚都中心、尚都广场、尚都林苑、淄江花园、东郡六小区维修接访。建立了住户维保反馈登记制度,及时处理业主紧急投诉事件,为业主着想,第一时间处理查勘现场,及时维修,做到了维修之后反馈满意度进行调查,做到了想业主之急,做好维修维保工作。
今年7月份,雨水大,尚都林苑小区出现了几户漏水渗水的情况,我售后服务部工作人员能及时赶到现场,有时是冒雨过去查勘现场,详细细致的为业主找寻渗漏点,并及时进行了房屋的维修,得到了业主的一致好评。售后服务部精湛的工作技能及负责的工作态度,得到了业主的认可,业主纷纷制作了表彰锦旗已表达感激之情。
我公司售后服务部将继续做好各小区的维修维保工作,为业主创建优美的住宅坏境。